¿Qué datos necesitamos del aparato?
Indica tipo de aparato, ancho, fondo y alto. Si conoces modelo y peso, añádelos. Describe si la máquina está independiente o aún integrada. Una foto del aparato y de su ubicación ayuda a valorar la recogida.
Describe cómo está preparado para viajar y sigue la documentación del fabricante. Incluye los seguros de transporte previstos para tu modelo. Si faltan datos o piezas necesarias, aclara antes la preparación con el fabricante o un profesional adecuado e indícanos el estado.
¿En qué estado se entrega el aparato?
La solicitud se refiere primero a recoger y transportar el aparato preparado. Desconectar agua o electricidad, extraerlo e instalarlo en destino no son servicios incluidos automáticamente. Si sigue conectado o integrado, indícalo expresamente antes de acordar la recogida.
Si compras usado, pregunta si se entregará listo para transportar a la hora acordada. Ten la información del fabricante y describe los pasos de preparación pendientes. Si también se retira o desecha tu aparato viejo, indícalo con sus datos como petición propia; la nueva entrega no lo incluye automáticamente.
Aclarar pronto escaleras, ascensor y personal
Indica plantas en ambas direcciones y describe el acceso. Si hay ascensor, necesitamos datos de la cabina utilizable y del camino hasta ella. Escalones de entrada, bajada al sótano o un giro estrecho pueden marcar una gran diferencia aunque el viaje sea corto.
La ayuda solicitada debe ajustarse al peso de la lavadora y al acceso. Indica si cargan tus ayudantes, si cargas con el conductor según acuerdo o si necesitas dos empleados. En la opción con tu ayuda, el conductor es un empleado. Aclaramos antes para tu situación las técnicas especiales de transporte y la idoneidad del personal.
Plantas y peso del aparato en el presupuesto
Sacar una máquina del sótano es distinto de recibirla en la entrada. Describe su ubicación, recorrido al vehículo y planta en destino. Para el precio también cuentan peso, personal solicitado, desplazamiento inicial y trayecto. Otros aparatos o paradas deben figurar desde el principio.
Si una lavadora usada va de planta baja a una tercera sin ascensor, necesitamos más que su nombre. Indica modelo conocido, estado de preparación y condiciones de las escaleras en ambas direcciones. Con esos datos acordamos contigo el trabajo de carga y el horario posible. La solicitud abre la coordinación; el viaje solo queda fijado tras confirmación expresa.
