Önce paketleri kontrol edelim, sonra aracı planlayalım
Paket sayısını ve en büyük ve en uzun ambalajların ölçülerini gönder. Birden fazla mobilyada her paketin listelenmesi yardımcı olur. Kurulu dolabın ölçüleri, paketlenmiş yan parçalarının uzunluğunu pek anlatmaz. Ürün belgelerinde varsa ağırlıkları da ekle.
Alınacak küçük paketleri, sandalyeleri, yatakları ve diğer ürünleri de belirt. Sonradan eklenen bir mobilya araç planını değiştirebilir. İkinci bir yerde alım istiyorsan ek durak da talebinde yer almalı.
Alım yeri ve teslim iznini önceden kararlaştıralım
Mobilya mağazasını veya tam alım noktasını eksiksiz adresiyle belirt. Siparişinin gerçekte nereden teslim edileceği ve sonrasında nereye gideceği belirleyicidir. Böylece güzergâhı iki yere göre planlar, Berlin dışındaki alımları da hesaba katarız.
Siparişinin ne zaman teslimata hazır olacağını ve hangi belgelerin gerektiğini doğrudan IKEA ile netleştir. Senin adına başka biri alacaksa gerekli bilgileri veya vekâleti de oraya sor. Bu koşulları taşıma öncesinde seninle görüşürüz; taşıma talebi göndermek IKEA ürününü henüz alıma açmaz. Resmî IKEA iş ortağı değiliz.
Paketler evinin içine kadar taşınsın mı?
Teslimat katını, asansörün boyutunu ve olası yükleme yerinden bina girişine olan yolu belirt. Uzun plakalar veya ağır paketler küçük bir asansöre her zaman sığmaz. Teslimat zaman aralığı veya binada ön kayıt gerekiyorsa bunu önceden söyle.
Uzun veya ağır paketleri hedefte kimin teslim alacağı belli olmalı. Kendi yardımcılarınla boşaltabilir, bir sürücüyle birlikte kendi yardımını kararlaştırabilir veya iki çalışan talep edebilirsin. Sürücüyle birlikte taşırsan senin desteğinle bir çalışan planlanır. Mobilya kurulumu, ambalaj bertarafı veya başka işler istiyorsan ayrıca belirt; kapsamlarını önceden netleştirelim.
Alışveriş listesinden taşıma teklifine
Paket listesi gereken alanı; kat, asansör ve taşıma yolu ise teslimattaki işi gösterir. Aracın geliş yolu, güzergâh, talep edilen çalışan sayısı ve teslim noktasındaki olası bekleme süresi de eklenir. Bu nedenle siparişin kararlaştırılan saatte alıma açık olması, en uzun paketin ölçüleri kadar hazırlığın parçasıdır.
Alışverişin bir gardırop, bir masa ve dört sandalyeden oluşuyorsa bunların paketlerini ayrı ayrı listele. Kurulu mobilya sayısı bu listenin yerini tutmaz. Olası alım zaman aralığını ve teslimat adresini ekle. Bu bilgileri istenen hizmetle karşılaştırır ve tarihi seninle açıkça kararlaştırırız; yalnızca talep göndermek taşımayı onaylamaz.
